小売店のレイアウトとは、店内の備品、製品の陳列方法、商品の陳列方法を指します。小売店のレイアウトの違いは多くの影響を及ぼしますが、その中で最も重要なのは顧客のショッピング体験です。小売店の適切なレイアウトは、店内で最初に販売される商品を目立たせるだけでなく、顧客の買い物時間を延ばし、ショッピング体験を向上させることにも役立ちます。顧客はきちんと整理された店舗を好むに違いありません。では、自分に合った店舗レイアウトを選択するにはどうすればよいでしょうか?
このブログを読めば答えが見つかると思います！
とは店舗レイアウト?
小売店のレイアウトを選択する前に、まず店舗レイアウトの決定要因が何であるかを明確にする必要があります。調査によると、ほとんどの人は小売店に入るときに最初に左を見て、次に右を見て、店内の動線も右から左へ反時計回りに移動することを好むことがわかります。したがって、美学と心理学の原則を組み合わせる必要があります。店舗での顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客に最も購入してもらいたい商品に誘導します。
ここではよく使われる5つの店舗レイアウトを紹介します。規模や商品、スタイルなどに合わせて、最適な店舗レイアウトをお選びいただければ幸いです。
1.フリーフローレイアウト
フリーフローレイアウトは従来のレイアウトを打ち破る大胆な試みです。このレイアウトには特別なルールはなく、お客様が自由に移動経路を選択できます。もちろん、この方法の利点は、顧客が最も興味のある商品の前を確実にさまようことです。
利点:
1.狭いスペースにも最適
2. 顧客が好む製品を見つけるのは簡単ですか?
3. 商品数の少ない小売店に最適
短所:
1. お客様を直接案内できない
2. より多くの製品が店内を乱雑にします
2.グリッドストアのレイアウト
グリッド レイアウトは、小売店のレイアウトで最も規則的なレイアウトの 1 つであり、店舗のスペースを最大限に活用できます。スーパー、ドラッグストア、食料品店などはすべてこのレイアウトを使用しているようです。
グリッドレイアウトの特徴は、通常、陳列棚が互いに接続されていることです。店舗の主力商品は通路の先頭にあるため、通路の端は店舗の最も重要な場所です。多くの店舗では、店舗の主力商品をさらに強調するために、ここで異なる陳列棚を使用しています。
もちろん、4 フィートの通路は人々がお互いに邪魔にならないようにするのに優れており、ショッピング体験が向上することを示唆する研究があります。
利点:
1.顧客は店内での閲覧時間を増やすことができます
2. 顧客が目にする場所に販促商品を選択して配置できます
3. このレイアウトは実際に十分に実践されています
4. 多種多様な商品、多数の店舗に適しています
短所:
顧客は必要な製品を直接見つけることができない場合があります
顧客はあなたの店の商品の品揃えを好まないかもしれません
買い物経験が少ない
グリッド レイアウトの使用では、商品を定期的に相互に関連させて保管する必要があります。ウォルマートはその良い例です。もちろん、顧客の購買体験を向上させる方法も非常に重要なポイントであり、グリッド レイアウトの使用を推奨できます。スーパーマーケットの棚ラベル付き。シンプルな標準ディスプレイラックは、顧客が欲しい商品を素早く見つけるのにも役立ち、より適切にグループ化するのに役立ちます。
3.ヘリンボーン店舗レイアウト
ヘリンボーン ストア レイアウトは、グリッド ストアに基づいて更新されるもう 1 つの通常のレイアウトです。商品数が多く、種類が豊富で、売り場面積が細長い小売店に適しています。
ヘリンボーン店舗レイアウトには、グリッド店舗レイアウトと同じ長所と短所が多くあります。
利点:
1. 細身の小売店に最適
欠点:
1. 店舗レイアウトがコンパクトになり、顧客の買い物体験が減少
小さなホームセンターやコンビニエンス ストアなどがすべてヘリンボーン型の店舗レイアウトを使用していることを見つけるのは難しくありません。顧客のショッピング体験を向上させるために、通常、店舗はプロモーション エリアを設置し、店舗からの歓迎の言葉がいくつかあります。
4.ショップインショップのレイアウト
ブティックストアレイアウトとしても知られるストアインストア小売レイアウトは、一種のフリーフローレイアウトであり、ユーザーの自由度が大幅に向上し、さまざまなブランドエリアで補完的な製品を購入でき、備品、壁、通路を使用できます、などなど、店内に小さなお店のような雰囲気を醸し出しています。
利点:
1. クロスセル確率が大幅に上昇
2.さまざまなブランドのスタイルを強調できます
短所:
3. 顧客は店内全体を歩き回ることはできません
4. 店舗側で商品分類の順序を明確にすることが難しい
複数のブランドを管理する必要がある場合は、このレイアウトを使用することをお勧めします。店舗内で各ブランドにストーリーを語らせることができます。もちろん、これは、店舗の特別な表示デバイスで店舗と連携する必要があります。もちろん、お客様がストア全体を辛抱強く探索できるようにストーリーを伝える方法もたくさんあります。ショップインショップ当社のウェブサイトでケースを確認してください。
5.幾何学的な小売店のレイアウト
これは現在小売店の最も創造的なレイアウトです。主な販売ターゲットは新世代の若者です。このような小売店のレイアウトでは、レイアウトだけでなく、店舗の陳列装置や装飾スタイルにも独自性を加える必要があります。
利点:
1. より多くの若者を買い物に惹きつけることができる
2. パーソナライズされたブランドの作成を支援する
短所:
1. この種のお店は奇妙すぎるかもしれないので、あまり適していません（おしゃれでない顧客には）
2. スペースの無駄、スペースの利用率が低い
パーソナライズされたブランドを作成したい場合は、この店舗レイアウトを使用することを強くお勧めします。なぜなら、今の若者に非常に適しているからです。また、ブランドが自社のストーリーを伝えるのに最適な場所でもあります。もちろん、店舗の備品に少し手を加える必要があるかもしれませんが、通常の備品はこの種の店舗では機能しません。
小売店にはさまざまなレイアウトがあります。ここでは、よく使われる5つのレイアウトを紹介します。小売店のレイアウトを決める前に、顧客、商品、ブランドなどの要素を考慮する必要があります
あなたの顧客は誰ですか、どのような人たちですか、
あなたの店が多種多様な商品を扱っているかどうか、
ブティックになるつもりですか、
これらを考慮する必要があり、小売業者のディスプレイ デバイスも店舗において非常に重要な要素です。店舗のポジショニングを直接引き出すことができます。ディスプレイ小道具をカスタマイズする必要がある場合は、当社が行うか、お客様が良い選択をします。
投稿日時: 2023 年 1 月 11 日